Frågor och svar
Ja, alla våra maskiner kommer med 2 års garanti.
Fri frakt ingår alltid i priset – i hela Sverige.
Maskinen skickas med lastbil på EU-pall, med säkerhetsemballage och försäkring. När den skickas får du ett e-postmeddelande med spårningslänk. Själva frakten tar 7–9 arbetsdagar.
Spara pall och emballage i minst 2 veckor efter leverans, om något mot förmodan skulle behöva skickas tillbaka.
Du betalar tryggt och säkert med kort (Visa/Mastercard), Klarna eller PayPal.
Med Klarna kan du dela upp betalningen enkelt och säkert.
Alla maskiner byggs från grunden för hand och testas noggrant. Efter lagd beställning tar det ca 3–4 veckor tills maskinen är klar, testad och redo att skickas. Total leveranstid inklusive frakt: 4–5 veckor.
Vi har ingen automatisk steg-för-steg-avisering, men du kan alltid kontakta oss så berättar vi var i processen din maskin är.
Absolut! Så länge du har en bild i bra kvalitet gör vi vilken design du vill – ditt lag, din idol eller ditt företags logotyp. Beställ önskad modell i webbutiken och lämna designönskemålet som en kommentar i beställningen, eller kontakta oss.
Det kostar inget extra. Vi tar fram designen, skickar den till dig och justerar tills du är nöjd – först när du ger klartecken börjar vi bygga.
Du väljer själv färg på spelknapparna (röd, blå, gul, grön eller vit) för båda spelarna – fördelade precis som du vill. Lämna en kommentar i beställningen eller kontakta oss efteråt.
Ja, alla maskiner levereras med svensk bruksanvisning.
Ingen installation krävs – det är bara att koppla in och spela. De stora maskinerna levereras i två delar (överdel och sockel) som enkelt ställs ovanpå varandra och kan fixeras med två bakre fästen. Det gör också maskinen lätt att flytta.
Vi använder Pandora Box med över 2 000 spel, där ca 90 % är klassiska arkadspel som Street Fighter, Metal Slug och Sonic. Se hela spellistan här (PDF).
Vill du ha fler eller andra spel senare byter du enkelt ut din Pandora Box, lika lätt som en kassett.
När maskinen är färdigbyggd testas alla komponenter i minst 48 timmar i vårt testområde. Därefter rengörs den och paketeras noggrant för transport.
Vi skickar med några reservdelar från start. Skulle något hända med maskinen skickar vi de berörda reservdelarna till dig så fort det går.
Ja, när du beställer online skickas köpbekräftelse och faktura automatiskt till din e-post. Behöver du en mer detaljerad eller korrigerad faktura, hör av dig inom en vecka efter beställningen.
Maskinen byggs i vår fabrik i Spanien och fraktas till dig på EU-pall. Frakten tar 7–9 arbetsdagar och ingår alltid i priset.
Ja! När fraktbolaget hämtat maskinen skickar vi en spårningslänk så att du kan följa leveransen hela vägen.
Spara pall och kartonger i ca 2 veckor efter leverans, så att de kan användas vid en eventuell retur.
Det är sällan en hel maskin behöver returneras – i de flesta fall löser vi problemet genom att skicka reservdelar. Kontakta oss alltid först så hjälper vi dig.
Eftersom varje maskin byggs på beställning, ofta med personlig design, erbjuder vi inte öppet köp (undantag från ångerrätten för specialtillverkade varor enligt distansavtalslagen). Kontakta oss gärna innan du beställer om du är osäker – vi hjälper dig välja rätt.



















